海風(fēng)輕拂，鷗鳥翩躚。近日，站在游船甲板上，來自西安的游客張浩被眼前的景象深深吸引：一邊是城市天際線的現(xiàn)代律動，一邊是蔚藍(lán)海灣的遼闊壯美。他的身后，一群來自北京的年輕人正興奮地指著遠(yuǎn)處逐漸清晰的膠州灣大橋，有人說：“沒想到在海上穿越大橋這么震撼，這一趟值了！”

　　青島，向海而生，因海而興，“山海灣城”渾然天成的自然稟賦，構(gòu)成了這座城市旅游發(fā)展的核心優(yōu)勢。如何讓這片藍(lán)海持續(xù)釋放高質(zhì)量發(fā)展動能？青島旅游集團(tuán)以一場立足“開放”、著眼“融合”的產(chǎn)業(yè)變革，寫下了自己的答案。

　　近年來，青島旅游集團(tuán)聚焦青島市旅游品質(zhì)提升三年攻堅行動，全門類、全場景加速拓展海洋旅游全產(chǎn)業(yè)鏈，加快開放海洋旅游場景。2025年11月8日，青島旅游集團(tuán)牽頭組建的海洋旅游聯(lián)合運營體年度游客接待量首次突破400萬人次，創(chuàng)造了令人矚目的“青島速度”。

　　據(jù)了解，海洋旅游聯(lián)合運營體整合63家民營航商，創(chuàng)新打造了“海洋旅游聯(lián)合運營青島模式”。該模式以“五統(tǒng)一”管理為核心——碼頭統(tǒng)一管理、航線統(tǒng)一規(guī)劃、售票統(tǒng)一發(fā)售、結(jié)算統(tǒng)一歸口、運營統(tǒng)一調(diào)度，將分散的市場力量凝聚成發(fā)展合力。

　　青島旅游集團(tuán)黨委委員、副總經(jīng)理任現(xiàn)輝說：“我們還推出了‘先行賠付、公開承諾、有獎舉報’三大舉措，構(gòu)建起服務(wù)監(jiān)管閉環(huán)，有力保障了游客權(quán)益，成效立竿見影，滿意度明顯提升。”自2022年以來，海洋旅游聯(lián)合運營體年度游客接待量從8.8萬人次躍升至400萬人次。這一“先規(guī)范、后共享”的路徑，為全國沿海城市破解同類難題提供了可復(fù)制、可參考的“青島方案”。

　　如果說聯(lián)合運營搭建了高質(zhì)量發(fā)展的舞臺，那么向市場開放核心場景則是激活舞臺的關(guān)鍵之舉。“開放場景”已成為推動海洋旅游高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵一招。

　　2025年，青島旅游集團(tuán)先后兩次舉辦聯(lián)合運營開放場景競價會，通過公開競標(biāo)機(jī)制，吸引優(yōu)質(zhì)民營航商參與航線運營，優(yōu)化海上旅游資源布局，向優(yōu)質(zhì)民營航商釋放輪渡環(huán)游、海底世界環(huán)游等“黃金航線”的運營權(quán)，與民營航商共享成熟客流體系、“海上看青島”品牌資源。成功競標(biāo)的企業(yè)簽訂為期一年的《客運船舶合作協(xié)議》。

　　通過這種“國企搭臺、民企唱戲”的模式，民營航商的活力被充分激發(fā)。2025年，青島海洋旅游聯(lián)合運營體游客接待量實現(xiàn)“七重突破”，民營航商載客占比從26.4%穩(wěn)步提升至37.73%，直觀印證了聯(lián)合運營模式的強(qiáng)大帶動效應(yīng)。

　　近日傍晚的浮山灣，華燈初上。在“潮齊音樂會—夜游浮山灣”航線的游船上，歌聲、海浪聲、歡笑聲交融。“白天賞海岸風(fēng)光，晚上看燈光秀夜景，這才是完整的青島。”游客劉華贊嘆道。這條融合了音樂、美食與夜景的航線，曾創(chuàng)下單日接待超2800人次的紀(jì)錄。

　　黨的二十屆四中全會通過的《中共中央關(guān)于制定國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展第十五個五年規(guī)劃的建議》明確，“推進(jìn)旅游強(qiáng)國建設(shè)，豐富高品質(zhì)旅游產(chǎn)品供給，提高旅游服務(wù)質(zhì)量”，又一次為文旅產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展指明了方向、注入了動力。

　　當(dāng)前，青島旅游集團(tuán)正深入學(xué)習(xí)貫徹黨的二十屆四中全會精神，精心打造“海上看青島”旅游品牌，以19條精品航線、33種產(chǎn)品構(gòu)建起層次豐富的海洋旅游矩陣。從“海上穿越大橋”的視覺奇觀，到“追鷗逐浪”的生態(tài)體驗，青島旅游集團(tuán)著力滿足游客從“看海”到“玩海”的深度體驗式消費需求。“我們不只是運客，更是運營場景、創(chuàng)造體驗。”青島旅游集團(tuán)市場營銷部部長李碩說。隨著紅島東大洋碼頭正式啟用，“海上穿越大橋”航線同步開啟首航，“北起膠州灣、南至齋堂島，多點聯(lián)動、南北貫通”的青島海洋旅游大格局已基本形成。

　　“開放場景不是目的，而是手段。”任現(xiàn)輝說，“我們將充分彰顯國企的擔(dān)當(dāng)，希望通過國企與民企的深度協(xié)作，推動海上旅游從單一觀光向多元融合跨越，助力青島打造國際化、高品質(zhì)的海洋旅游品牌。”（本報記者 肖相波 通訊員 徐秋敏）