2026年春運將至，青藏高原鐵路出行服務(wù)再添便民舉措：即日起，中鐵快運擴大高鐵寵物托運服務(wù)試點范圍，西寧火車站正式開通該業(yè)務(wù)，成為青海省首個納入全國高鐵寵物托運網(wǎng)絡(luò)的高鐵站，養(yǎng)寵旅客可攜愛寵搭乘高鐵便捷出行。此次試點擴容后，全國辦理寵物托運的高鐵站增至110個，承運高鐵列車從54趟提升至170趟。

　　西寧火車站高鐵寵物托運執(zhí)行全國統(tǒng)一標準，為購票和非購票旅客提供雙渠道預(yù)約。購票旅客憑帶“寵”字車票，通過12306客戶端預(yù)約，每日12時前約次日倉位、12時后約第三日倉位，每人最多托運2只健康家庭寵物。非購票旅客需提前2天至5天通過“中鐵快運”微信小程序預(yù)約，限托運1只。

　　所有托運人需在列車開車前至少2小時，攜帶本人身份證件、有效期內(nèi)的“動物檢疫合格證明”及寵物，前往中鐵快運西寧站營業(yè)部辦理手續(xù)。該營業(yè)部位于西寧火車站售票廳隔壁，地理位置便利，便于旅客就近辦理。值得注意的是，藏獒等烈性犬及不符合規(guī)定的寵物將不予承運，確保運輸安全與公共衛(wèi)生。

　　為保障寵物在高原與平原過渡環(huán)境中的運輸安全，服務(wù)采用高鐵專用寵物運輸箱，全程存放在獨立的高鐵快運柜內(nèi)，實現(xiàn)“人寵分離、隔離運輸”。工作人員通過遠程監(jiān)測系統(tǒng)實時觀察寵物狀態(tài)，按需開柜巡視并添加飲用水，運輸全程不予喂食，抵達目的地后1小時內(nèi)將通過短信或電話通知領(lǐng)取，確保寵物運輸全程可控、安全無憂。

　　價格方面，服務(wù)實行按運輸里程梯次計價，同時贈送保額2000元的基礎(chǔ)保險。具體標準為：1000公里（含）內(nèi)558元/只，1000至1500公里（含）658元/只，1500至2000公里（含）958元/只，2000公里以上1258元/只。試點期間，同車次同區(qū)間購票旅客可享7折優(yōu)惠，西寧至蘭州、西安折后起步價低至360元/只，性價比優(yōu)勢顯著。（記者徐變銀）