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央廣網(wǎng)北京4月28日消息（總臺記者白杰戈 楊松濤）據(jù)中央廣播電視總臺中國之聲《新聞縱橫》報道，“五一”假期將至，不少人會選擇徒步、爬山等戶外運動。近年來，通過互聯(lián)網(wǎng)等渠道組織的團隊戶外活動越來越多，不過，活動中的領(lǐng)隊并沒有強制的職業(yè)資格認證，一些組織者會采取安全措施或者簽訂免責(zé)協(xié)議，然而一旦出現(xiàn)意外，仍可能產(chǎn)生法律糾紛。
從事互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的安先生（化名）喜歡戶外運動，利用周末和節(jié)假日兼職做戶外領(lǐng)隊，主要在長三角地區(qū)帶團出行。
安先生表示：“我主要是帶一些戶外徒步、爬山，也會有一些游玩性質(zhì)，比如去一些古鎮(zhèn)，偏向景點之類。因為徒步要在山上，信號不太好，路況比較復(fù)雜，危險系數(shù)會高一點。有時候會遇到一些隊員，跟領(lǐng)隊走得比較遠，不太認識路，最后需要領(lǐng)隊回去找他。還有一些隊員摔倒，走的時候不小心扭到腳，甚至還碰到一些骨折的人。”
近年來，參與戶外運動的人不只是以往的少部分愛好者，還有越來越多缺乏經(jīng)驗的普通人，組織者也在強化安全措施。
安先生介紹：“有很多人就是網(wǎng)上跟風(fēng)，去哪個地方打個卡。甚至碰到過一些穿拖鞋或者穿皮鞋的人。所以我們每次出發(fā)之前會寫好公告，集合之后會有一個環(huán)節(jié)，包括講解線路等，另外會詢問哪些用戶是新用戶，沒有任何戶外知識的，就會特別叮囑他們。如果走一些比較難的線路，一天幾十公里的那種，我們就會專門要求參與者提供一些證明他們能力的東西，比如以前走過哪些路線、軌跡、照片等。”
專職從事戶外領(lǐng)隊的代先生（化名），也會在活動招募階段就做好詳細說明。
代先生表示：“像戶外徒步這種，對于簡單的公里數(shù)、爬升下降的數(shù)據(jù)，包括道路狀況，比如原始路段，還是鋪裝路，或者臺階路，都是不一樣的，在帖子里要寫清楚。包括裝備上的準備，比如穿什么，大概要帶一些什么。”
代先生擔任領(lǐng)隊的戶外項目涉及國內(nèi)的華北、西北，以及部分國外熱門線路。他說，自己和周圍一些領(lǐng)隊考取了中國登山協(xié)會頒發(fā)的山地戶外指導(dǎo)員證書，在一些主流的在線旅游平臺發(fā)布行程招募信息，需要先提交證書。
代先生：如果俱樂部要在上面發(fā)一些線路，比如戶外類，平臺就要求有指導(dǎo)員證。
記者：是不是只要俱樂部有一個人有證，就可以發(fā)了？但是具體帶隊的人有沒有證就不一定？
代先生：對，是這樣的。
中國登山協(xié)會戶外教培平臺的信息顯示，初級山地戶外指導(dǎo)員需要在指定機構(gòu)經(jīng)過6天的培訓(xùn)和考試，包括理論知識和技能操作，目前已經(jīng)舉辦上千期培訓(xùn)班。但中國登山協(xié)會相關(guān)部門工作人員表示，這項證書并不是擔任戶外領(lǐng)隊的必備條件。“中國登山協(xié)會沒有這樣的政策。是業(yè)界自發(fā)的，因為對于我們培訓(xùn)的認可，知道我們培養(yǎng)出來的人是靠譜的，所以他們會傾向于選擇這樣的人作為他們的向?qū)А]有任何人會強制。”工作人員說。
持證領(lǐng)隊代先生說，在行業(yè)內(nèi)部，也不會把是否有證作為唯一標準，可能更看重實際的能力、經(jīng)驗和口碑。
代先生表示：“有些隊伍比較大的，一個領(lǐng)隊肯定是顧不過來，就需要兩三個人或三四個人，可能有一些人就是在當?shù)卣业南驅(qū)�。當�(shù)氐南驅(qū)Э赡軟]有證，但是可能對路是最熟的。”
受訪的領(lǐng)隊都表示，他們每次活動通常每人負責(zé)十余個參與者，也要根據(jù)天氣、路況等攜帶保暖品、外用藥、繃帶等。但會避免直接出手處理復(fù)雜的傷情，以防萬一出現(xiàn)意外。
代先生指出：“我不是醫(yī)生，沒有用藥處方權(quán)，我們出行之前會跟大家提示到，我們是不能提供內(nèi)服藥的，因為不知道其身體具體是什么狀況，有可能對某些藥物過敏，可能提供藥以后反倒加劇癥狀。如果是受傷之后簡單包扎，我們也會提前詢問，可以幫助做一些處理，看需不需要。救援也要征得被救者的同意，因為救援處理不當會造成二次傷害，責(zé)任劃分就很難了。”
受訪的領(lǐng)隊還表示，目前戶外活動的參與者很少有人關(guān)心領(lǐng)隊是否持有證書，也并非所有組織者都會跟參與者簽訂合同或者協(xié)議明確權(quán)責(zé)劃分。但隨著行業(yè)發(fā)展，從業(yè)者增多，很難只靠信任來保證安全。沒有持證的兼職領(lǐng)隊安先生說：“現(xiàn)在有很多就是網(wǎng)上自發(fā)的，組個隊，就不會特別在意。除非稍微大一點的，或者做得比較專業(yè)一點的俱樂部，會要求在徒步之前簽免責(zé)協(xié)議、告知事項。一旦形成用戶面特別廣，如果不規(guī)范，以后出現(xiàn)的風(fēng)險會很多。”
面臨復(fù)雜的戶外環(huán)境，即便有豐富的經(jīng)驗、周全的準備，有時也難免遇到意外情況，事先簽訂免責(zé)協(xié)議，是否就可以讓組織者免責(zé)呢？接下來，我們再通過兩起相關(guān)的法律糾紛，以案說法。
23歲的張女士通過網(wǎng)上報名，參加了一個旅行社組織的江蘇九連尖徒步穿越活動，途中身體不適，告知領(lǐng)隊后獨自原路返回，隨行三名領(lǐng)隊中沒有人陪同張女士。之后張女士被路人發(fā)現(xiàn)昏倒在地，搶救無效身亡。
被告旅行社委托的訴訟代理人表示，這項活動報名費每人139元，活動招募帖說明了“徒步距離11公里、累計爬升650米、活動強度一星、風(fēng)景指數(shù)四星”等信息，也有“免責(zé)聲明”提出“戶外活動屬于相約出行”“個人如有意外組織者只負責(zé)提供力所能及的援助，組織者及領(lǐng)隊不承擔任何責(zé)任”等，認為自己已經(jīng)盡到了風(fēng)險提醒義務(wù)。
但法官指出，被告作為組織本次活動的旅游經(jīng)營者，應(yīng)當在合理范圍內(nèi)承擔安全保障義務(wù)。而針對所謂的免責(zé)聲明，《中華人民共和國民法典》第506條規(guī)定，免除人身傷害責(zé)任的條款是無效的。下午3點路人發(fā)現(xiàn)張女士并報警，而旅行社直到六點半活動結(jié)束才得知她失聯(lián)，未盡到安全保障及救助義務(wù)。
上海市松江區(qū)人民法院法官徐霖介紹：“旅行社的過錯主要體現(xiàn)在事中的管理和救助不力，當?shù)弥幻麩o同伴的年輕女性因身體不適需要提前返回時，領(lǐng)隊未采取安全保障措施，而是讓其獨自返回，構(gòu)成了救助環(huán)節(jié)的重大疏漏，應(yīng)當承擔相應(yīng)的責(zé)任。”
法官同時指出，張女士在身體不適時選擇獨自返回，未能充分預(yù)估風(fēng)險，自身對損害的發(fā)生或擴大存在重大過失，是導(dǎo)致?lián)p害后果的主要原因。法院最終判定被告旅行社一方承擔30%的責(zé)任。
上海松江法院還審理了另一起戶外徒步相關(guān)的案件。涉案的旅行社第一次組織前往這條未經(jīng)開發(fā)的線路，當天下雨，山路濕滑，原告郭女士在一處陡坡摔倒，經(jīng)鑒定構(gòu)成九級傷殘。
法官徐霖介紹：“旅行社的過錯主要體現(xiàn)在事前的風(fēng)險防范不足，選擇未經(jīng)開發(fā)的山路本身就存在風(fēng)險，且旅行社對地形路況缺乏深入了解。在雨天導(dǎo)致危險性顯著增加的情況下，仍按照原計劃行進，屬于安排失當，未盡到合理的風(fēng)險控制義務(wù)，需要承擔相應(yīng)的責(zé)任。”
這家旅行社也被判定承擔30%的責(zé)任。法官提醒，戶外徒步活動的參與者對自身安全有注意義務(wù)，組織者要嚴格履行救助義務(wù)。
徐霖指出：“戶外徒步伴隨著不可預(yù)知的風(fēng)險。每一位參與者都應(yīng)對自己的身體狀況、戶外經(jīng)驗有清醒的認識，不要盲目跟風(fēng)，不要挑戰(zhàn)明顯超出自己能力范圍的活動。報名參加徒步活動前，要仔細查看組織方的資質(zhì)、線路的難度、安全保障措施等�；顒舆^程中必須建立有效的聯(lián)絡(luò)機制，確保能及時發(fā)現(xiàn)人員異常。當有參與者因故中途退出時，旅行社應(yīng)安排陪同或確保其安全撤離，并持續(xù)保持聯(lián)系，直至確認其安全。”
