央廣網(wǎng)北京5月1日消息(記者王穎)據(jù)中央廣播電視總臺(tái)經(jīng)濟(jì)之聲《天下財(cái)經(jīng)》報(bào)道,今天是“五一”假期的第一天,不少人已經(jīng)開(kāi)啟旅途行程。和過(guò)去出游大包小包、負(fù)重前行不一樣,如今越來(lái)越多年輕人偏愛(ài)輕裝簡(jiǎn)行。不買(mǎi)相機(jī)去租相機(jī),不買(mǎi)帳篷去租天幕,到了目的地再租套漢服打卡。租賃消費(fèi)早已從過(guò)去的應(yīng)急剛需,慢慢融入日常出行。這種“萬(wàn)物皆可租賃”的潮流,究竟只是年輕人一時(shí)的精打細(xì)算,還是一場(chǎng)深層次的消費(fèi)理念變革?
在消費(fèi)者楊女士看來(lái),租賃不僅解決了攜帶笨重裝備的煩惱,還滿足了時(shí)尚需求。“女生不喜歡太重的相機(jī),這種相機(jī)首先是時(shí)尚單品又好看,然后又輕又便攜。”楊女士說(shuō)。
而對(duì)于廉女士來(lái)說(shuō),租賃消費(fèi)不僅滿足了當(dāng)下的出行需求,還在為未來(lái)的消費(fèi)決策“鋪路”。“租賃對(duì)于我來(lái)說(shuō)非常方便,以后自己購(gòu)買(mǎi)裝備的時(shí)候,知道怎樣購(gòu)買(mǎi)。”廉女士說(shuō)。
從相機(jī)到戶外裝備,從應(yīng)急到主動(dòng)規(guī)劃,這種行為的轉(zhuǎn)變折射出消費(fèi)者怎樣的心理變化?同程研究院首席研究員程超功認(rèn)為,這代表著消費(fèi)觀念升級(jí)。“如今,出游租賃消費(fèi)已經(jīng)從過(guò)去的應(yīng)急臨時(shí)的被動(dòng)選擇轉(zhuǎn)變?yōu)槟贻p人主動(dòng)規(guī)劃的消費(fèi)偏好,租賃消費(fèi)不再是經(jīng)濟(jì)條件受限時(shí)的無(wú)奈之舉,而是年輕人消費(fèi)觀念的顯著升級(jí)。同時(shí),大眾出游從傳統(tǒng)打卡觀光走向個(gè)性化、品質(zhì)化的深度體驗(yàn),借助租賃既降低了專業(yè)裝備的成本,又豐富了旅行的玩法,這也折射出年輕人崇尚輕量、自由理性務(wù)實(shí)的消費(fèi)心理,同時(shí)契合共享循環(huán)綠色低碳的新型消費(fèi)潮流。”程超功表示。
華南師范大學(xué)旅游管理學(xué)院教授李軍表示,租賃消費(fèi)的普及,也催生了全新的旅游消費(fèi)形態(tài),改變了傳統(tǒng)旅游的消費(fèi)邏輯。
“它本質(zhì)上是共享經(jīng)濟(jì)理念催生出來(lái)的旅游方式,核心的邏輯就是比較注重實(shí)用,輕擁有、即用即還或者體驗(yàn)優(yōu)先。跟傳統(tǒng)的旅游消費(fèi)模式最根本的區(qū)別,在于價(jià)值取向的轉(zhuǎn)變。我覺(jué)得它更加契合低頻次、高價(jià)值裝備使用特點(diǎn),避免了因沖動(dòng)消費(fèi)或者使用頻率過(guò)低而造成的資源浪費(fèi)。”李軍說(shuō)。
當(dāng)租賃經(jīng)濟(jì)深度融入文旅消費(fèi),它對(duì)文旅市場(chǎng)和相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈會(huì)帶來(lái)怎樣的影響?程超功認(rèn)為:“租賃消費(fèi)的流行,一方面,帶動(dòng)了租車(chē)、漢服、戶外裝備等相關(guān)租賃服務(wù)的消費(fèi),一定程度上延伸了假期的整體消費(fèi)鏈條,放大了假日旅行的消費(fèi)帶動(dòng)效應(yīng)。另一方面,租賃消費(fèi)大大降低了長(zhǎng)線目的地的自駕、露營(yíng)、旅拍、戶外探險(xiǎn)等深度體驗(yàn)的消費(fèi)門(mén)檻。長(zhǎng)期來(lái)看,有利于推進(jìn)旅游度假產(chǎn)業(yè)鏈的繁榮,帶動(dòng)旅行租賃服務(wù)的發(fā)展,從而延長(zhǎng)旅游經(jīng)濟(jì)的整體的鏈條,為服務(wù)消費(fèi)帶來(lái)新的增量。”
不過(guò),租賃經(jīng)濟(jì)在融入文旅日常的同時(shí),也面臨著質(zhì)量參差不齊、權(quán)責(zé)不清等成長(zhǎng)中的煩惱。李軍建議:“質(zhì)量參差不齊,權(quán)責(zé)賠償標(biāo)準(zhǔn)不明,或者衛(wèi)生維護(hù)還是存在一定的隱患,包括信息隱私保護(hù)不足,信用體系尚不完善等一些產(chǎn)業(yè)的共性問(wèn)題比較突出。此外押金糾紛,包括定損爭(zhēng)議、物流延誤,甚至霸王條款等具體服務(wù)的問(wèn)題,也在一定程度影響著消費(fèi)體驗(yàn)與信任。未來(lái)需要我們政府、品牌、企業(yè)這種協(xié)同發(fā)力,加快建立清晰統(tǒng)一的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與服務(wù)規(guī)范,完善信用評(píng)估與糾紛的解決機(jī)制,強(qiáng)化全過(guò)程、全流程的監(jiān)管,從而更好地保障消費(fèi)者的權(quán)益。”