5月1日,“五一”假期第一天,陜西鐵路迎來旅客出行高峰,中國鐵路西安局集團(tuán)有限公司(以下簡稱西安鐵路局)預(yù)計今天發(fā)送旅客84萬人次。為方便旅客出行,今天全局共加開熱門方向旅客列車225列,全力滿足旅客假日出行需求。
5月1日,西安鐵路局共加開旅客列車225列。其中,動車組列車189列,主要集中在北京,上海,成都,太原,蘭州,慶陽,寶雞,漢中,延安等方向;普速旅客列車36列,主要集中在重慶,寶雞,榆林,安康等方向。同時,對西安至成都,重慶,杭州,揚州等方向59列動車組列車實施重聯(lián)運行,增加運力3.3萬個,為旅客假日出行提供充足運力保障。
為有效應(yīng)對大客流高峰時段,西安鐵路局西安站啟動大客流運輸組織方案,動態(tài)調(diào)整安檢通道,保障旅客進(jìn)站效率;在安檢、天橋、地道、站臺增配乘降組織力量,嚴(yán)格落實站臺乘降作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),全力保障旅客乘降安全;優(yōu)化進(jìn)站流線與檢票組織流程,強化現(xiàn)場引導(dǎo)與安全宣傳,筑牢消防安全防線。同時加強與公交、地鐵、出租、網(wǎng)約車等接駁單位的溝通協(xié)調(diào),制定旅客集中到達(dá)時段及應(yīng)急情況接駁方案,協(xié)調(diào)夜間列車到達(dá)時段公交、地鐵延點運行,方便旅客及時換乘。在服務(wù)臺設(shè)置便民醫(yī)療點,滿足旅客緊急就醫(yī)需求;在服務(wù)臺、售票廳配備尼龍繩、膠帶、手提袋、老花鏡、翻譯筆等便民小物件,便于旅客應(yīng)急使用;同時保持服務(wù)臺、遺失物品領(lǐng)取處聯(lián)絡(luò)電話暢通,及時響應(yīng)旅客咨詢訴求。
鐵路部門溫馨提示,假日期間旅客出行較為集中,請旅客合理安排行程,預(yù)留充足時間進(jìn)站乘車,以免耽誤行程。(記者陳嘉欣)