央廣網(wǎng)三亞3月24日消息（記者 索迪）近日，有網(wǎng)民反映三亞出租車出行過程中駕駛員擅自停車意圖搭載其他乘客的違規(guī)行為，引發(fā)社會關注。3月23日，三亞市交通運輸局發(fā)布通報，通報如下：

　　經(jīng)查，3月23日網(wǎng)民通過滴滴平臺搭乘巡游出租車（瓊BD09915）出行，該車輛駕駛員在未經(jīng)網(wǎng)民同意的情況下，途中擅自停車意圖搭載他人，遭網(wǎng)民反對后未繼續(xù)搭載他人，并將網(wǎng)民送達目的地。該駕駛員行為違反巡游出租車運營服務規(guī)范，侵害乘客合法權益，損害城市客運服務形象，造成不良影響。

　　依據(jù)行業(yè)管理相關規(guī)定，已作出嚴肅處理：

　　一是責令金路公司召回涉事駕駛員，停班七天開展整改培訓；

　　二是責令滴滴平臺對該駕駛員線上接單賬號予以下線封禁1個月；

　　三是扣除涉事駕駛員、金路公司及滴滴平臺2026年度服務質(zhì)量信譽考核相應分值；

　　四是將該駕駛員違規(guī)營運線索移交三亞市綜合行政執(zhí)法局依法進一步查處；

　　五是組織全市巡游出租車企業(yè)以案為鑒，全面強化從業(yè)人員管理與服務培訓，切實提升行業(yè)服務質(zhì)量。

　　三亞市交通運輸局表示，將持續(xù)加大巡游出租車、網(wǎng)約車行業(yè)監(jiān)管力度，嚴厲打擊各類違規(guī)營運行為，暢通群眾監(jiān)督舉報渠道，堅決維護乘客合法權益，全力營造規(guī)范有序、文明優(yōu)質(zhì)的客運服務環(huán)境。