央廣網(wǎng)黃山4月3日消息(記者 劉浩 通訊員 趙美君)近日,黃山旅游集團(tuán)自主研發(fā)的“一種智算中心時(shí)空大數(shù)據(jù)智能調(diào)度分析方法及系統(tǒng)”專利項(xiàng)目獲國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局正式授權(quán)。這是黃山風(fēng)景區(qū)堅(jiān)持真抓實(shí)干、深耕智慧文旅取得的又一重要成果。
一直以來,黃山風(fēng)景區(qū)堅(jiān)持開門教育,廣泛聽取來山游客群眾意見建議,針對(duì)“急難愁盼”問題建立定期梳理研究機(jī)制,將智慧文旅建設(shè)作為重要抓手,把科技賦能的落腳點(diǎn)放在服務(wù)游客上,推動(dòng)“智游黃山”小程序、“黃山AI旅行助手”等智慧場(chǎng)景迭代升級(jí),不斷提升游客旅游體驗(yàn)。“智游黃山”小程序,通過全面接入湯口地區(qū)主要停車場(chǎng)數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)了1800余個(gè)停車位實(shí)時(shí)查詢與一鍵導(dǎo)航功能。同時(shí),小程序還集成了景區(qū)導(dǎo)覽、景點(diǎn)介紹、游步道分布、衛(wèi)生間位置等實(shí)用功能,真正實(shí)現(xiàn)“一機(jī)在手,暢游黃山”。
“第一次來黃山,打開景區(qū)AI旅行助手,不僅能指路講解,還能實(shí)時(shí)看哪個(gè)方向客流較少,拍攝景點(diǎn)照片可以自動(dòng)生成電子講解,非常方便。”蕪湖游客王慧說。“黃山AI旅行助手”依托場(chǎng)景化智能服務(wù),根據(jù)游客空間定位變化,由AI主動(dòng)提供攻略、講解、周邊美食及商家推薦等服務(wù),讓科技更有溫度,也推動(dòng)了文旅行業(yè)智能化升級(jí)。截至目前,黃山AI旅行助手已累計(jì)服務(wù)435.40w人,日均訪問人數(shù)1.65w。用戶滿意度超99.97%。