支付300多元,就可以終身不限次數(shù)免費游玩14個景區(qū),四川甘孜州推出的“終身門票”政策,您心動了嗎?這樣的思路從何而來,市場反響怎樣?當?shù)匚穆貌块T算的又是一筆什么賬?《新聞1+1》本期節(jié)目連線四川甘孜州文化廣播電視和旅游局局長劉洪,中國旅游研究院院長戴斌,帶來分析解讀。
終身門票制促進大小景區(qū)共同發(fā)展
四川甘孜州文化廣播電視和旅游局局長 劉洪:甘孜的14個景區(qū)如單次游覽門票總價是1091元。為了讓游客沒有壓力,我們做了多次市場調研,推出了終身門票制。
318線國道是中國人的景觀大道,317線國道是南絲綢之路的大通道,所以推出了317和318兩個價位。
通過門票終身制,景區(qū)“大手拉小手”,讓小景區(qū)也有好發(fā)展。
通過終身門票制讓景區(qū)豐富業(yè)態(tài),推出新產品,使游客得到很好的服務和產品的供給。
門票讓利后,景區(qū)將如何收益?
中國旅游研究院院長 戴斌:從旅游景區(qū)方面,理論上會有更多游客到訪,可以通過景區(qū)內部的二次消費,或者體驗內容的增加,吸引游客在當?shù)叵M更多。從旅游目的地方面,免費開放的旅游景區(qū)會成為巨大的流量入口。游客可以到甘孜州來,帶動當?shù)氐牟惋、住宿、購物、文化娛樂等綜合性消費,讓一個更大空間、更大經濟體量的消費活躍帶來的收益,來彌補傳統(tǒng)旅游景區(qū)依賴門票收入帶來的不足。景區(qū)門口的價格的下調和免費開放,對于旅游景區(qū)和目的地而言,都是一個長期有利的政策取向。
“終身門票”形式能否復制推廣?
戴斌:對城市依托型旅游景區(qū),降價免費后可以通過周邊商家的獲益,通過稅收來反哺景區(qū)運營。對于自然型景區(qū),即遠離城市和主要旅游中轉地和目的地的這些景區(qū)而言,如果門票價格下調,就必須要找到第二增長曲線,或者通過景區(qū)內部內容創(chuàng)新,通過門票之外的收入來彌補運營所需要成本。
免除門票只是第一步,我們既不能因為免票降價就降低質量,也不能使當?shù)厣鐓^(qū)的居民和景區(qū)職工沒法生活。所以這是一個平衡,需要我們用更大的智慧、耐心來推動降價以后的旅游景區(qū)的發(fā)展。
如何保證旅游服務“降價不降質”?
戴斌:要保障基礎設施和公共服務,包括不限于停車場、公共廁所,還有游客到訪可能瞬間集聚之類的安全防護預案準備,都需要加強。其次,要用科技手段來做好游客流量、流向、流速變化的大數(shù)據(jù)。最后,從長期來看,還需要幫助景區(qū)找到門票之外的收益增長點。