為了讓廣大旅客出行更順暢、溫馨，海南省委、省政府推出2026年春運七大暖心服務行動，全力保障旅客“順暢來、放心玩、愉快走、開心過大年”。這是2月11日記者從海南省新聞辦公室舉辦的海南省2026年春運綜合運輸服務保障工作新聞發(fā)布會（第二場）獲悉的。

　　便利出行措施，讓大家“暢游海南”。瓊州海峽已經將船票預售期延長至進島15天、出島30天，并推出了往返套票。高鐵美蘭站和鳳凰站開設了空鐵聯運值機專柜，方便大家快速中轉。發(fā)布了自駕租車指南，方便大家規(guī)范、便捷租車還車。新海港設立旅游咨詢點，景區(qū)增加線下購票渠道和人工服務通道，給旅客提供一站式信息服務。

　　優(yōu)化出行服務，讓大家“情滿旅途”。針對務工人員和學生等群體，開展“春暖農民工”和“校園直通車”活動，提供團體票和點對點運輸服務，破解學生和農民工購票難問題。在機場、客運站等樞紐組織各類志愿者服務，在司機之家和高速公路服務區(qū)等地設立“暖心服務站”，提供免費手機充電等服務，及時解決旅客朋友的燃眉之急。此外，將充分發(fā)揮12345（12328）熱線電話作用，精準推送便民信息，做好春運期間接辦件工作。

　　開展“蔬菜保供”，讓大家買到平價菜。優(yōu)先保障運送瓜果蔬菜和鮮活農產品的綠色通道車輛過海通行，實行貨車電子通行碼一日辦結，提高民生物資運輸效率。此外，將加大蔬菜儲備力度，增加數量和品類，設立平價專區(qū)，增設平價菜投放點，推動除正月初一外市場正常營業(yè)，確保大家都能買到平價菜。

　　暢通渠道、嚴管秩序，讓大家“放心消費”。將舉辦離島免稅促銷，發(fā)放消費券，推廣即購即提及線上訂取貨措施，方便大家享受離島購物優(yōu)惠政策。舉辦春節(jié)樂購促銷，各市縣辦年貨大集，開展有獎發(fā)票活動，便利大家節(jié)日消費。此外，將深化“放心消費”活動，加強景區(qū)海鮮價格監(jiān)管，推行先行賠付，嚴格標價，快速處理投訴，確保人民群眾消費放心舒心。

　　豐富文旅活動，讓大家感受“文化海南”。組織開展各類惠民文化活動如送春聯、書畫攝影和“四季村晚”，舉辦文旅活動如“啟航自貿港—文化藝術季”、萬春會等，以及體育賽事和全民健身活動，營造“周周有戲、日日精彩”的節(jié)日氛圍，讓大家過有文化、有活力的春節(jié)。

　　加強安全措施，讓大家“平安出行”。全省高速執(zhí)法站實施24小時執(zhí)勤，在高速、“兩環(huán)”旅游公路等主要路段加強警力巡查，確保大家遇到困難能更快找到警察處理。嚴厲查處酒駕、無證駕駛、“三超一疲勞”等違法行為，嚴格執(zhí)行旅游用車“五不租”（即不租用未取得相應經營許可的車輛、未持有效道路運輸證的車輛、未安裝衛(wèi)星定位裝置的車輛、未投保承運人責任險的車輛、未簽訂包車合同的車輛），確保大家出行安全舒心。

　　加強關心關愛，讓堅守崗位人員感受溫暖。廣泛開展“關愛一線”春風行動，加強對貨車司機、網約車司機、快遞小哥、項目建設工人等春節(jié)期間堅守崗位的一線人員關心關愛，鼓勵企業(yè)提供“留崗紅包”“新春福袋”等暖心措施，做好留崗員工食宿保障。（記者 曹馬志）