近日,記者從自治區(qū)市場監(jiān)管局獲悉,《內(nèi)蒙古自治區(qū)旅游市場明碼標價和禁止價格欺詐暫行規(guī)定》(以下簡稱《規(guī)定》)已于5月1日起施行,該《規(guī)定》全方位、全鏈條規(guī)范景區(qū)游覽、旅行社服務、餐飲住宿、特產(chǎn)購物等旅游各環(huán)節(jié)價格經(jīng)營行為。“五一”假期,旅游出行、餐飲消費、休閑購物迎來高峰,這一《規(guī)定》將進一步保障群眾消費安全。
《規(guī)定》細化剛性監(jiān)管要求,明晰行業(yè)行為準則。景區(qū)游覽方面,要求景區(qū)門票、景區(qū)內(nèi)交通、停車等項目須明碼標價,景區(qū)提高門票價格需提前六個月公示,禁止門票與交通捆綁銷售,核心項目暫停服務應公示并減收費用。旅游餐飲方面,禁用“時價”“面議”模糊標價,特色美食需標明食材或成品重量、價格。鼓勵推行“餐前消費確認”。旅游住宿要公示所有房型、價格及退訂等條件,客房內(nèi)商品與服務逐項標價。旅行社發(fā)布線路價格要真實完整,代為購買、贈送保險應提前告知。銷售金銀玉石、“藥食同源類”名貴中藥材等旅游商品在其結(jié)算前須向消費者出具結(jié)算清單。
目前,內(nèi)蒙古各級市場監(jiān)管部門已提前行動,緊盯重點領域、重點場所,開展常態(tài)化監(jiān)管排查。同時,暢通12315投訴舉報渠道,及時處理消費糾紛。(記者 李國萍)