2025年，人均服務(wù)消費(fèi)支出占居民人均消費(fèi)支出的46.1%，交通、家政、旅居、入境游，服務(wù)消費(fèi)需要再提質(zhì)升級。

　　春節(jié)已經(jīng)正式進(jìn)入倒計(jì)時了，長達(dá)9天的長假不管怎么過，都得在大消費(fèi)當(dāng)中過。“新國補(bǔ)”政策紅利不斷釋放，“樂購新春”促消費(fèi)也即將開啟。從商品到服務(wù)，春節(jié)促消費(fèi)有哪些新變化？

　　《新聞1+1》關(guān)注：從春節(jié)到全年，服務(wù)消費(fèi)如何發(fā)力？

　　供給端正在發(fā)生什么變化？

　　中國社會科學(xué)院財(cái)經(jīng)戰(zhàn)略研究院市場流通與消費(fèi)研究室主任 依紹華：我們的需求呈現(xiàn)了多樣化、個性化、品質(zhì)化的特征，在這樣的特征引領(lǐng)下，倒逼供給不斷創(chuàng)新。供給在這種政策的指導(dǎo)下，在技術(shù)的賦能下，實(shí)現(xiàn)了業(yè)態(tài)的創(chuàng)新，內(nèi)容的豐富。包括郵輪經(jīng)濟(jì)、入境游、冰雪消費(fèi)等等這些領(lǐng)域，恰好能夠滿足我們的需求，疊加了新技術(shù)、智能化，豐富了它的應(yīng)用場景，也能更好地滿足我們的消費(fèi)體驗(yàn)。

　　服務(wù)消費(fèi)需求集中在哪？如何從“有沒有”到“好不好”？

　　依紹華：過去這幾年，我們的服務(wù)消費(fèi)增速是非常快的，我們當(dāng)前的消費(fèi)已經(jīng)由以商品消費(fèi)為主導(dǎo)轉(zhuǎn)向了商品和服務(wù)消費(fèi)并重的階段。

　　在服務(wù)消費(fèi)領(lǐng)域，一方面是基礎(chǔ)，像養(yǎng)老、育幼、家政服務(wù)，需求是非常旺盛的，這屬于我們服務(wù)消費(fèi)的重點(diǎn)領(lǐng)域。另外一方面，一些潛力領(lǐng)域像旅游、康養(yǎng)、娛樂等等這些服務(wù)領(lǐng)域是發(fā)展非常迅速的。尤其是在春節(jié)9天假期，這些潛力領(lǐng)域有廣闊的應(yīng)用范圍。

　　九大領(lǐng)域中，哪些可能成為今年增長“黑馬”？

　　依紹華：1月29日，國務(wù)院辦公廳發(fā)布《加快培育服務(wù)消費(fèi)新增長點(diǎn)工作方案》中提到的九大服務(wù)領(lǐng)域?qū)嶋H上都是當(dāng)前我們服務(wù)消費(fèi)中的重要領(lǐng)域，也是我們服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要趨向，也將成為我們服務(wù)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域新的消費(fèi)增長點(diǎn)。

　　這些領(lǐng)域都非常重要，其實(shí)，我們更多的是要理解服務(wù)消費(fèi)，作為消費(fèi)者來講，它最主要的目的是什么，我們進(jìn)行服務(wù)消費(fèi)當(dāng)然是滿足我們的需求，一個是悅己、情緒、情感價(jià)值等等精神層面的這種消費(fèi)需求，無論是旅游、休閑、觀影這些。還有包括像家政、養(yǎng)老，實(shí)際上就是把我們從家務(wù)勞動中解放出來，更好地體驗(yàn)生活。

　　因此，針對消費(fèi)需求的角度來看，作為供給來講，是在滿足功能的基礎(chǔ)上給我們提供更好的體驗(yàn)。

　　如何理解服務(wù)消費(fèi)與民生的緊密結(jié)合？重點(diǎn)措施是什么？

　　依紹華：在服務(wù)消費(fèi)中，像養(yǎng)老、育幼、家政都和我們的生活密切相關(guān)，也是我們服務(wù)消費(fèi)領(lǐng)域重要的基礎(chǔ)。對于這些領(lǐng)域來講，我們要通過政策的支持、鼓勵、引導(dǎo)，包括監(jiān)管，擴(kuò)大供給同時還要保證質(zhì)量。在這個基礎(chǔ)上，也能夠更好地激發(fā)企業(yè)的積極性。作為企業(yè)來講，通過大數(shù)據(jù)更好更精準(zhǔn)地了解消費(fèi)者的需求，從而更好地提供精準(zhǔn)的服務(wù)。